Décider d’investir dans une agence digitale est une décision importante qui peut avoir un impact significatif sur votre entreprise. En effet, vous confiez à un tiers le contrôle de l’image de votre marque, et les résultats obtenus doivent justifier cet investissement.

Que vous travailliez actuellement avec une agence ou que vous envisagiez de le faire dans un avenir proche, il est important de savoir comment évaluer le partenariat du point de vue de l’expertise et des performances.

Voici l’agence de référencement SEO a Lyon plusieurs questions à poser, des facteurs à prendre en compte et des indicateurs clés de performance (ICP) à évaluer pour vous assurer que votre agence numérique vous apporte tout ce qu’elle doit vous apporter.

Dans quelle mesure l’agence offre-t-elle un service complet ?

Les besoins en marketing numérique de votre entreprise sont sans aucun doute uniques. Peut-être n’avez-vous besoin que d’une assistance en matière de marketing par e-mail. Peut-être avez-vous besoin d’un soutien dans plusieurs domaines différents, allant de la publicité numérique et du SEO au marketing de contenu et au-delà.

En choisissant de répondre à tous ces besoins avec la même agence – en supposant qu’elle soit à la hauteur de la tâche – vous pouvez favoriser la cohésion dans chaque domaine et synchroniser vos initiatives. Si vous optez pour cette solution, vous devez faire preuve de diligence raisonnable pour vous assurer que l’agence est en mesure de fournir une expertise dans tous les domaines dont vous avez besoin.

A-t-elle de l’expérience dans mon secteur ?

Une agence numérique de premier plan aura une expérience réussie dans un large éventail de secteurs. Si une agence n’a travaillé avec aucune marque de votre secteur d’activité ou, pire, si elle a travaillé et échoué exclusivement avec des marques de votre secteur d’activité, cela doit être considéré comme un signal d’alarme.

Vous devez également prendre en compte leur expérience de travail avec des entreprises de taille similaire à la vôtre. Une agence qui ne peut apporter de la valeur qu’à des entreprises nationales ou à de petites entreprises locales peut vous éclairer sur votre partenariat potentiel.

Quel est le niveau de visibilité de mon compte ?

Il ne fait aucun doute que l’une des principales raisons pour lesquelles vous souhaitez travailler avec une agence numérique est que vous pensez ne pas avoir les ressources nécessaires pour gérer ces tâches en interne. Mais cela ne signifie pas que vous devez vous sentir complètement à l’écart ou non impliqué dans ces domaines. Il s’agit, après tout, de votre entreprise.

Le travail effectué doit être centré sur vos objectifs, qui doivent toujours être clairement communiqués à votre agence de manière continue. D’un point de vue de la visibilité, les rapports doivent être aussi minimes ou robustes que vous le souhaitez – mais ils doivent exister et servir à informer sur la réalité de vos objectifs actuels.

Comment dois-je les mesurer ?

Un autre élément clé d’une grande agence numérique est son accès à la technologie de pointe et son expertise dans son utilisation. Les spécialistes du marketing disposent aujourd’hui d’un grand nombre d’outils différents qui les aident à analyser et à optimiser leurs efforts, qu’il s’agisse de publicités, d’e-mails, de contenu ou de référencement.

En fonction des services de marketing spécifiques reçus, il existe également plusieurs indicateurs clés de performance à prendre en compte pour évaluer efficacement votre retour sur investissement. Jetons un coup d’œil à quelques-uns des outils et des indicateurs clés de performance les plus populaires à étudier lorsqu’il s’agit de l’exécution par votre agence numérique de publicités, d’e-mails, de référencement, de contenu et de gestion de sites Web.

Cliquer ici pour d’autres articles !!!